1. Compromiso con la privacidad
Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal dentro de nuestra plataforma de correo electrónico.
2. Información que recopilamos
- Datos de registro: nombre y apellido (cifrado), correo electrónico, contraseña (cifrada).
- Contenido de servicio: correos enviados/recibidos, en formatos de texto (almacenados de forma segura).
- Tokens de acceso: generados para mantener sesiones activas de forma segura.
3. Finalidad del tratamiento de datos
- Proveer acceso seguro al sistema.
- Permitir el envío y recepción de correos electrónicos.
- Mejorar el rendimiento y funcionalidad de la plataforma.
- Proteger contra el uso indebido, fraude y accesos no autorizados.
4. Medidas de seguridad implementadas
- Autenticación mediante tokens JWT (JSON Web Token) para controlar el acceso seguro y evitar suplantación.
- Conexiones HTTPS obligatorias para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos transmitidos.
- Restricción de accesos internos a datos confidenciales mediante roles y permisos limitados.
- Datos sensibles cifrados y almacenados de forma segura.
5. Conservación y eliminación de datos
- Los datos personales se conservan mientras la cuenta esté activa.
- El usuario puede solicitar la eliminación permanente de sus datos en cualquier momento.
- Algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales o auditorías internas.
6. Compartición de datos con terceros
No compartimos información personal con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los siguientes casos:
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Prevención de fraude o ciberataques.
- Proveedores de infraestructura tecnológica que operan bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de información.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
- Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento en la plataforma.
- El usuario podrá gestionar sus preferencias de cookies desde el panel de configuración.
9. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y, cuando corresponda, se notificará al usuario vía correo electrónico.
