1. Aceptación de los términos
- Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta cumplir con todos los términos aquí descritos.
- Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los puntos, debe abstenerse de usar el servicio.
2. Descripción del servicio
- Nuestra aplicación permite enviar, recibir, organizar y guardar correos electrónicos de manera segura.
- Ofrecemos una interfaz de usuario simplista y fácil de usar de manera intuitiva.
- La plataforma actualiza los datos automáticamente en todos los dispositivos vinculados.
- API para desarrolladores: Posibilidad de extender o personalizar el servicio mediante integraciones programáticas.
- Acceso completo desde cualquier dispositivo, sin necesidad de descargar apps.
3. Elegibilidad
- El servicio está disponible para personas mayores de 13 años. Si eres menor, debes contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
- Al registrarse, el usuario garantiza que la información proporcionada es precisa, completa y actualizada.
- La empresa se reserva el derecho de solicitar verificación adicional en casos sospechosos.
- El servicio puede no estar disponible en ciertos países o regiones debido a regulaciones legales o políticas internas.
- El usuario es responsable de cumplir con las leyes locales al acceder a la plataforma desde su ubicación.
- El usuario declara y garantiza que su uso del servicio no infringe ninguna ley, norma o reglamento aplicable, incluyendo aquellos relacionados con protección de datos, propiedad intelectual o telecomunicaciones.
4. Uso aceptable
- Está prohibido usar el servicio para enviar correos masivos no solicitados (spam), contenido malicioso, amenazas o materiales ilegales.
- El usuario se compromete a no suplantar identidad, acceder a cuentas de terceros ni comprometer la seguridad de la plataforma.
- No se permite realizar peticiones automatizadas que sobrecarguen el sistema, como scraping masivo, brute-force, o cualquier forma de acceso no autorizado mediante scripts
- El usuario no debe interferir, alterar, descompilar ni realizar ingeniería inversa sobre ninguna parte del software de la plataforma.
- Está prohibido manipular los encabezados de los correos o falsificar información del remitente.
- No se permite revender, sublicenciar, o utilizar el servicio como base para productos comerciales sin autorización expresa de la empresa.
- Cualquier intento de eludir mecanismos de seguridad o acceder a cuentas de terceros está sujeto a suspensión inmediata.
5. Cuentas y seguridad
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- En caso de acceso no autorizado o sospechas de actividad inusual, el usuario debe notificar inmediatamente a soporte técnico.
- Se recomienda el uso de contraseñas seguras que incluyan letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.
- La empresa se reserva el derecho de suspender temporalmente cuentas comprometidas para prevenir daño adicional.
- El usuario puede iniciar sesión desde diversos dispositivos, pero debe asegurarse de cerrar sesión en equipos compartidos o públicos.
- El usuario podrá recuperar el acceso mediante verificación por correo electrónico u otros métodos proporcionados por soporte.
6. Propiedad intelectual
- Todos los elementos de la plataforma, incluyendo su código fuente, diseño visual, estructura de navegación, logotipos, textos, gráficos y funcionalidades son propiedad exclusiva de la empresa desarrolladora, o han sido licenciados para su uso.
- El usuario conserva la propiedad de sus mensajes, pero otorga una licencia limitada para que el sistema los almacene y procese.
- Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o uso comercial no autorizado de cualquier parte de la plataforma.
- Al utilizar la plataforma, el usuario otorga a la empresa una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y visualizar su contenido únicamente con fines operativos del servicio.
- El usuario se compromete a no subir, enviar o compartir contenido que infrinja derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales o cualquier otro tipo de propiedad intelectual de terceros.
- En caso de recibir denuncias de infracción, la empresa se reserva el derecho de suspender temporalmente o eliminar el contenido infractor.
- El usuario no podrá replicar, copiar o emular el funcionamiento de la plataforma ni crear productos derivados que interfieran con la actividad de la empresa.
- Cualquier intento de crear servicios similares utilizando el contenido, diseño, estructura o funcionalidad de la aplicación puede ser objeto de acciones legales.
7. Privacidad y datos personales
- La información personal del usuario será tratada conforme a nuestras políticas de privacidad..
- No compartiremos información con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo por obligación legal.
8. Limitaciones de responsabilidad
- La plataforma no se responsabiliza por pérdidas de información, interrupciones del servicio, o daños causados por terceros.
- El servicio se ofrece “tal cual”, sin garantías explícitas de disponibilidad continua.
- El usuario acepta que pueden ocurrir pérdidas de información, retrasos en la entrega de mensajes o errores ocasionales en el sistema.
- No se garantiza la conservación indefinida de correos electrónicos, archivos adjuntos o historial de actividad.
- Cualquier acción que comprometa la seguridad o funcionalidad del sistema es responsabilidad exclusiva del usuario que la ejecute.
9. Modificaciones a los términos
- La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
- Cualquier cambio dentro de las políticas puede o no ser notificado al usuario, debe mantener una constante revisión de nuestros términos y condiciones para mantenerse al tanto.
10. Suspensión o terminación de cuentas
- La empresa puede suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos sin previo aviso.
- El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración del perfil.
- En casos extremos, como violaciones reiteradas, ataques a la seguridad del sistema, o incumplimientos legales, la empresa se reserva el derecho de cancelar la cuenta sin necesidad de aviso previo.
- La empresa no garantiza la disponibilidad futura de correos, archivos o contenidos pertenecientes a cuentas suspendidas o eliminadas.
11. Resolución de conflictos
- En caso de disputas, se intentará una resolución amistosa. Si no es posible, se recurrirá a mecanismos legales conforme a la legislación local.
12. Disponibilidad del servicio
- Aunque se realizan esfuerzos razonables para garantizar la continuidad del servicio, no se garantiza que esté libre de interrupciones o errores.
- El servicio puede estar temporalmente fuera de línea por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos.
- Pueden ocurrir interrupciones por causas ajenas al control de la empresa, como fallas en servidores, proveedores de red, eventos naturales o incidentes de ciberseguridad.
- La empresa se compromete a restablecer el servicio lo antes posible en caso de cortes imprevistos.
- Algunas funcionalidades del servicio dependen de proveedores externos (como servicios DNS, infraestructura en la nube, o APIs integradas).
- Aunque el sistema es global, algunas características pueden tener variaciones de disponibilidad o respuesta según la región o zona horaria.
- La disponibilidad del servicio también depende del tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo utilizado por el usuario.
13. Actualizaciones y cambios técnicos
- El software del servicio puede actualizarse automáticamente sin previo aviso.
- Estas actualizaciones pueden incluir mejoras de seguridad, funcionalidad o diseño, y el usuario acepta recibirlas como parte del uso del servicio.
14. Comportamiento del usuario en la plataforma
- El usuario debe respetar a otros miembros de la comunidad, evitando lenguaje ofensivo, acoso, o conducta perjudicial.
- La empresa se reserva el derecho de moderar o eliminar contenido que infrinja estos principios.
15. Responsabilidad sobre contenido de terceros
- La plataforma no se hace responsable por el contenido recibido de otros usuarios o remitentes externos.
- El usuario asume el riesgo de interactuar con enlaces, archivos o correos sospechosos y se recomienda ejercer precaución.
16. Respaldo y recuperación de información
- Se realizan respaldos periódicos del sistema, pero la recuperación específica de correos eliminados por el usuario no está garantizada.
- Es responsabilidad del usuario conservar copias externas si así lo considera necesario.
17. Jurisdicción y legislación aplicable
- Estos términos se rigen por las leyes del país en que se encuentra la sede de la empresa, salvo disposición contraria.
- Las disputas legales serán resueltas ante tribunales competentes conforme a dicha legislación.